Geschäftsprozesse

CERI International arbeitet mit bewährten Methoden und Verfahren, die regelmäßig an die aktuellen Markttrends angepasst werden. Die Prozesse unserer Kunden werden dabei zunächst nicht verändert, sondern es wird in Abstimmung mit den Auftraggebern nach bestmöglichen neuen Lösungen gesucht. Die Über-
tragung einzelner Prozessschritte findet ohne Beeinträchtigung auf den laufenden Betrieb des Kunden statt. Die Umsetzung erfolgt im Rahmen einer abgestimmten Roadmap mit festen Terminen und Budgets. Alle Meilensteine einer Übertragung der Geschäfts-
prozesse werden schriftlich festgehalten und mit konkreten Zielen versehen.

Datensicherheit

Die Sicherheit der Kundendaten hat für CERI International höchste Priorität. Alle Maßnahmen beim physischen Datenschutz und in der IT entsprechen den mit unseren Kunden getroffen vertraglichen Vereinbarungen. Die eingesetzten Verfahren erfüllen stets die aktuellen internationalen Anforderungen und Rechtsvorschriften bezüglich Datensicherheit und Personendatenschutz.

BCM

Business Continuity Management (BCM) ist für CERI International sehr wichtig, da es die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebes des Kunden gewährleisten muss. Hier arbeiten wir sowohl mit international anerkannten Standards wie z.B. BS 25999, als auch mit Eigenentwicklungen. Spezielle Kundenanforderungen werden nach Vereinbarung umgesetzt.

Mitarbeiter

Das hohe Qualitätsversprechen für unsere Dienstleistungen können wir nur aufgrund der engagierten und motivierten Mitarbeiter erbringen. Bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter achten wir auf qualifizierte Berufsausbildungen und Mehrsprachigkeit. Darüber hinaus setzen wir unterschiedliche Maßnahmen zur Weiterbildung ein wie z.B. Seminare zu den Themen IT- und Bank-
fachwissen, Sprachangebote bzw. Persönlichkeitsentwicklungen.

Kundenbeziehung

Eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für CERI International. In einer offenen Kommunikation legen wir besonderen Wert auf die Qualität unserer maßgeschneiderten Leistungen und die Einhaltung der vorgegebenen Ergebnisse zum festgelegten Zeitpunkt im Rahmen der vorgegebenen Budgets.

Referenzen

Unsere Lösungen werden von Unternehmen u.a. aus folgenden Branchen in Anspruch genommen:

• Bank- und Finanzwesen
• B2B

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